Soluzione

Ascolto ed engagement

Survey ed eNPS che non vivono in uno strumento separato: le risposte arrivano dalle stesse persone, reparti e ruoli che gestisci in HuRa.

Pulse o survey completa, in pochi minuti

  • Modello pulse (5 domande + eNPS) per misurazioni frequenti.
  • Modello completo su engagement, manager, crescita, retribuzione e benessere, con domande su scala, sì/no ed eNPS.
  • Invio a tutta l’azienda o a un singolo reparto; ogni destinatario trova la survey tra i propri task.

Anonimato garantito da una soglia minima

Nelle survey anonime i risultati per segmento compaiono solo sopra una soglia minima di risposte, così nessuno può risalire al singolo e le persone rispondono con più franchezza. Maggiori dettagli nella pagina sicurezza e privacy.

Dai risultati ai segnali

eNPS con promotori, passivi e detrattori, medie per domanda e per area. HuRa evidenzia partecipazione bassa, eNPS negativo e aree critiche, da leggere accanto a organigramma e performance.

Cosa misura una survey

Punteggio medio da 1 a 5 per domanda, eNPS con promotori, passivi e detrattori, tasso di risposta e medie per area, per esempio manager, benessere e coinvolgimento. I risultati si filtrano per reparto.

Domande frequenti

Cos’è l’eNPS?

L’employee Net Promoter Score misura quanto le persone consiglierebbero l’azienda come posto di lavoro, su una scala da 0 a 10. È la percentuale di promotori (9–10) meno quella dei detrattori (0–6) e va da −100 a +100.

Le risposte sono anonime?

Nelle survey anonime i risultati per segmento compaiono solo sopra una soglia minima di risposte, così non è possibile risalire al singolo.

Ogni quanto conviene fare una pulse survey?

Dipende dal momento dell’azienda. Molte organizzazioni usano una pulse breve ogni mese o trimestre e una survey completa una volta l’anno.

Chi riceve la survey?

Tutta l’azienda o un singolo reparto. Ogni destinatario la trova tra i propri task in HuRa.

Dal blog

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